商标被冒用，企业最急的是止损，但最该先做的是固定证据。证据不到位，投诉被驳回、诉讼败诉都很常见。商标侵权取证，讲的是方法和时机。
商标侵权的常见形态
- 未经许可在同一种商品上使用相同商标；
- 在同一种或类似商品上使用近似商标，容易导致混淆；
- 销售侵犯注册商标专用权的商品；
- 伪造、擅自制造他人注册商标标识；
- 将他人商标作为企业名称、搜索关键词使用引人混淆。
取证的基本动作
- 购买取证：以普通消费者身份购买涉嫌侵权商品，索取票据，保存包装与商品实物，这是最有力的证据；
- 现场取证：对销售场所、展台、仓库进行规范拍照录像，记录时间地点，必要时同步公证；
- 线上取证：对网店页面、商品链接、销量评价、直播过程进行截屏录屏，配合公证网页保全。
公证在商标取证中的作用
网络证据极易被修改删除，公证员对取证过程进行见证并出具公证书，可以极大增强证据的证明力。对于电商售假、网页侵权等情形，办理网页公证是标准动作。
证据要能对应到"谁侵权"
光有假货不行，还要锁定侵权主体：网店的经营者信息、销售方的营业执照、收据发票上的主体名称、发货地与仓库地址。证据链能指认具体侵权人，维权才有对象。
实务提示：商标侵权取证要趁早：侵权规模越大越要抢先固定证据，防止对方下架、删店、转移证据。
需要专业的调查取证支持？来电沟通，获取免费初步评估与合规建议。
18682405888本文仅供实务参考，不构成法律意见；涉及具体案件请咨询专业律师。