拼多多的职业差评师，是真的猖獗
做拼多多的商家应该都有体会，职业差评师最喜欢找拼多多商家下手。因为拼多多对商家的要求严，评分低了就没流量，所以很多商家只能花钱消灾。
我有个做日用品的客户，上个月遇到一个职业差评师，买了一单9.9的东西，然后说质量有问题，要500块钱，不然就给差评+投诉。他一开始想算了，花500就500吧，结果没想到，这个人得寸进尺，隔三差五就来搞他。
后来他忍无可忍，找我们帮忙，我们帮他固定证据、报警、最后起诉，不仅把之前花的钱要回来了，还让那个人赔了精神损失。
怎么识别职业差评师
职业差评师有几个明显的特征，你一眼就能看出来：
- 下单后很快就给差评，根本没仔细看货
- 差评内容很笼统，不说具体哪里不好，就说"垃圾""差"
- 主动联系你，说要多少钱就删差评
- 账号是新注册的，或者历史评价全是差评
- 只买最便宜的东西，买完就敲诈
只要中了这几点，基本可以确定是职业差评师。
第一步：别给钱，固定证据
遇到职业差评师，千万别给钱。你给了第一次，就有第二次、第三次，他会把你当提款机。
正确做法是：
- 把聊天记录完整保存下来，特别是他要钱的那段话
- 把差评页面截图，包括账号信息、评价内容
- 把订单信息、发货记录都保存好
- 最好做个公证，或者用区块链存证
这些证据都是以后报警、起诉的关键。
第二步：平台申诉
先去拼多多平台申诉，说这是职业差评师敲诈。
拼多多现在对职业差评师打击力度很大，只要你证据充分，平台会直接把差评删掉，还会把这个账号拉黑。
申诉的时候，把他要钱的聊天记录放进去，这是最有力的证据。
第三步：报警
如果平台处理不了，或者他敲诈的金额比较大，直接报警。
职业差评师以非法占有为目的，要挟商家给钱，已经构成敲诈勒索罪。金额大的话，是要负刑事责任的。
报警的时候，带上你所有的证据：聊天记录、差评截图、订单信息。警察一看就明白怎么回事。
第四步：起诉
如果报警不受理，或者你想让他赔偿你的损失，可以向法院起诉。
职业差评师的行为已经构成了敲诈勒索和名誉侵权，你可以要求他：
- 删除差评
- 赔偿你的经济损失（因为差评导致的销量下降）
- 赔礼道歉
- 赔偿精神损失
很多职业差评师收到法院传票就怂了，主动来找你和解。
预防比补救重要
与其天天想着怎么对付职业差评师，不如平时就做好预防。
比如：产品质量把好关，别给人留把柄；发货的时候检查一下，别真的有问题；遇到可疑订单，多留个心眼。
职业差评师虽然讨厌，但不是没办法治他。关键是你别怂，别给钱，他自然就找别人去了。